Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f1688 com

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng mục đích vận hành — không hơn không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
f1688 com Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f1688 com
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh cách dữ liệu thực sự được dùng — không phải lời hứa chung chung. Mỗi nguyên tắc dưới đây phản ánh một bước cụ thể trong vòng đời dữ liệu tài khoản của bạn, từ lúc đăng ký đến khi bạn yêu cầu xóa.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ. Kết nối SSL bảo vệ mọi phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và phát hiện lỗi kỹ thuật. Cookie phân tích không liên kết với danh tính cá nhân. Bạn kiểm soát cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu tuân thủ pháp lý tại khu vực được phép. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu không cần thiết sẽ bị xóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hoặc mục Cài đặt trên ứng dụng.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng, không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản hiện tại của bạn.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trên ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ vận hành và xác nhận yêu cầu của bạn qua email.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên đăng nhập và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp. Không cần gọi điện hay chờ đợi.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách f1688 com xử lý dữ liệu cá nhân — từ giao dịch qua ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái xác nhận để đối soát tài khoản. Mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn không được ghi nhận ở phía chúng tôi.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán — như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money — khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản trên ứng dụng. Ghi rõ tên đăng nhập để chúng tôi xác minh và phản hồi đúng hồ sơ.

Cookie phiên duy trì đăng nhập và phát hiện sự cố kỹ thuật. Cookie phân tích không gắn với tên hay số điện thoại của bạn. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Dữ liệu không cần thiết sẽ bị xóa sau khi tài khoản đóng. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ pháp lý tại khu vực áp dụng, trong thời hạn quy định.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của f1688 com. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.